미국 병원 예약(appointment) 시 자주 쓰는 영어 표현 정리
미국에서 병원 예약을 하려면 영어로 증상을 설명하고 일정 조율을 해야 합니다.
특히 예약 시스템이 다양한 미국에서는 어떤 표현을 써야 하는지 미리 알아두면 훨씬 수월하게 진료를 받을 수 있습니다.
이 글에서는 전화·온라인 예약, 체크인, 예약 관련 질문, 보험 관련 표현 등 실생활에서 바로 사용할 수 있는 문장을 정리했습니다.
미국 병원 예약 방식
미국에서는 보통 다음 세 가지 방식으로 진료 예약을 합니다.
1) 전화 예약
가장 흔한 방식으로, 리셉션 직원과 직접 통화하며 예약을 잡습니다.
2) 온라인 예약
병원 웹사이트나 환자 포털(MyChart 등)을 통해 간편하게 예약 가능.
3) 워크인(Walk-in)
예약 없이 방문해 진료를 받는 방식이지만, 대기 시간이 매우 길 수 있습니다.
전화로 예약할 때 자주 쓰는 표현
기본 예약 문장
- I’d like to make an appointment.
- I need to schedule a doctor’s appointment.
- Is the doctor accepting new patients?
- When is the earliest appointment available?
- I’d like to see a primary care doctor.
- I want to make an appointment for my child.
증상 설명
- I have a fever and a sore throat.
- I’ve been coughing for a few days.
- I have stomach pain.
- My ankle is swollen.
- I think I have a urinary tract infection.
- It’s an urgent matter, but not an emergency.
날짜 및 시간 조율
- Do you have anything available this week?
- Is there an appointment available on Friday morning?
- Can I come in after 3 p.m.?
- If possible, I need a same-day appointment.
온라인 예약 시 자주 쓰는 표현
예약 단계에서 보이는 문장들
- Reason for visit
- Symptoms
- Preferred date and time
- Insurance information
- New patient / Returning patient
입력 시 쓸 수 있는 문장
- Routine check-up
- Follow-up visit
- Medication refill
- Annual physical exam
- Blood test
- Flu-like symptoms
병원 도착 후 체크인할 때
- I have an appointment at 2 p.m.
- I’m here to check in.
- My name is (이름).
- I’m a new patient.
- I already filled out the forms online.
- Do I need to fill out any paperwork?
의사·간호사에게 자주 묻는 질문
- How long will the wait be?
- How long will the test results take?
- Will I get a call or see the results online?
- Can you explain the diagnosis again?
- Do I need a referral to see a specialist?
예약 변경·취소할 때
변경 요청
- I’d like to reschedule my appointment.
- Do you have an earlier appointment?
- Can I switch it to next Monday?
- I need to change the time.
취소할 때
- I need to cancel my appointment.
- I won’t be able to make it today.
- Something came up, so I need to cancel.
보험 관련 표현
- My insurance is (보험명).
- Is this provider in-network?
- What will my copay be?
- Do you need my insurance card again?
- Does this visit require prior authorization?
실전 예문 3가지
1) 감기 증상 예약
“Hi, I’d like to make an appointment. I’ve had a fever and cough for three days. Do you have anything available this afternoon?”
2) 아이 진료 예약
“I want to make an appointment for my daughter. She has an earache and mild fever. Is there a pediatrician available today?”
3) 시간 변경 요청
“Hi, I need to reschedule my appointment. Is there anything earlier than Friday?”
결론
미국 병원 예약 과정은 간단해 보이지만, 영어 표현을 미리 알고 있으면 훨씬 빠르고 정확하게 예약을 진행할 수 있습니다.
필요한 문장 몇 가지만 익혀두면 병원 방문이 훨씬 수월해지며, 상황에 맞는 표현을 준비해 두면 불필요한 오해를 막을 수 있습니다.